生体保証について〔ｅ-ｂｒｅｅｄｅｒｓ〕

生体保証とは
この制度は、日本ペットショップ協会（ジャペット）独自の生体保証制度です。ジャペット通販センターのお客様へのトータルサポートの一環として、当店で子犬を購入された場合、全頭数に無償でお付けしています

通販する仔犬の品質に責任を持つ視点から、心身ともに健康な仔犬を通販し「販売契約書にて告知した、生体の健康面に関する事項に関して一定条件の範囲で6ヶ月間保証する」制度です。

※但し、極小の子などあらかじめ脆弱であることを了解して購入された場合や、幼少時治療費が必要か判断つきにくい生体（陰睾丸等成長の過程で判断する症状）は適用外になります。

子犬を対象に生後50日以上のお引き渡し日（もしも、50日未満の場合50日目からの開始）から６ヶ月間保証されます。しかも、生命保証だけではなく、病院費用を軽減する健康保証もセットになっています。

可愛いファミリーに万一の時は、当店が窓口となりお客様と一緒になって対応いたします。勿論お客様のご理解なしでは解決できませんが、お引渡しから1週間の免責期間を経て一定の条件に従って保証されることになります。

保証内容について
●生命保証（仔犬死亡時）は、代犬提供か通販価格の半額保証（但し、上限25万円）
●健康保証（仔犬の疾病・傷病時）は、保証期間内に3回まで適用できます。

■生体販売価格10万円（税込）以下------上限40,000円 　
■生体販売価格30万円（税込）以下------上限60,000円 　
■生体販売価格30万円（税込）超 -------上限80,000円

※ご注意事項
・生命保証の代犬保証時は、3ヶ月以内を目処に同種・同等の仔犬を提供（まれな犬種は6ヶ月以内を目処）することとなります。

・健康保証の3回とは、請求権の時効の関係上1回毎の請求において、治療に関する明細書・領収書の日付から1ヶ月以内を限度として、申請書とともにジャペット事務局に届いた場合に有効となります（申請書は当店が記入）。また1回あたりの請求では、掛かった治療費の80％を上限として支給されます。お引き渡し日から６ヶ月が保証期間ですが、その前に請求回数あるいは請求金額が上限に達した場合、その時点で終了となります。

・適用外事項にご注意ください。簡単に言うと「購入時点で仔犬の脆弱性を了解していた場合やお客様の不注意や過失によるもの」や売買契約時に先天性疾患等の異常（「隠れた瑕疵」）があった場合は適用外(「隠れた瑕疵」の場合は、瑕疵担保責任の対象)となります。

瑕疵担保責任について
売買成立時点において、お客様が過失なく知り得なかった先天性疾患等の異常（「隠れた瑕疵」といいます）が後に発見された場合、お引き渡しから6ヶ月以内であれば契約を解除していただけます。

その場合、お支払いいただいた代金は、お引き渡しした仔犬と引き換え（死亡した場合を除く）に全額返還致します。また、お引き渡しから6ヶ月以内に隠れた瑕疵によって仔犬が死亡した場合、その引き取りは致しかねますが、代金は全額返還致します。

なお、隠れた瑕疵によってお客様に何らかの損害が生じた場合の賠償の範囲（上限）は次のとおりです。
○生体販売価格10万円（税込）以下------上限40,000円 　
○生体販売価格30万円（税込）以下------上限60,000円 　
○生体販売価格30万円（税込）超 -------上限80,000円

●保証責任
上記、瑕疵担保責任は、あくまで売買契約成立時において隠れた瑕疵が存在したことが証明された場合の責任を定めたものですが、実際にはその証明が困難な場合もあります。そのような場合であっても、上記の通り、独自の「アベニュー生体保証」によって一定の保証が図られております。

加入手続きの方法について
子犬を購入されることが決まったら、まず「飼養承諾確認書&アベニュー生体保証申請書」を漏れなくご記入され、当店に送信してください。（メール不可時は、FAXか郵送でも対応します）。

飼養承諾確認書が事務局に到着後、ジャペットが承認した「愛犬生命保証書」が交付され 保証開始となります。手続きが遅れますとその間に「もしも」が発生しても保証できませんお引渡し前に終えられるようお願いいたします。

※保証期間終了後はどうなるか？
お引き渡しから６ヶ月後以降の保証については、ご希望があれば別途、他団体の「ペット共済制度」をご案内いたします。